¿Por qué alguien (su cliente) estaría dispuesto a pagarle (sustancialmente) más de lo que le costaría a usted producir los servicios o bienes que planea ofrecerle?

• El éxito empresarial sustentable requiere mucho más que una idea brillante, trabajo duro y suerte.
• Para optimizar el aprovechamiento de una oportunidad potencial, y prevenir costosos errores (e incluso pérdidas patrimoniales), usted debe evaluar en forma deliberada, cuidadosa y ágil si objetivamente su ventana de oportunidad está adecuadamente definida por al menos las siguientes dimensiones:
  • Una necesidad real del cliente. (Reconocida por él, no sólo supuesta por usted).
  • La mejor solución para satisfacer esa necesidad. (Bajo los criterios de calificación definidos por el cliente)
  • Un modelo de negocios viable. (Eficiente, sustentable, flexible.)
  • Talento administrativo y empresarial, Oportunidad y agilidad, Recursos adecuados. (Además de buenos socios y aliados).

¿Cuáles son sus riesgos técnicos, de mercado, de competencia? ¿Y sus riesgos de implementación?

 

• Investigación Cuantitativa
  • El esfuerzo sistemático de recolección, almacenamiento, procesamiento, y de análisis de los datos de mercado cuando es interpretado a través de una sólida capacidad técnica, donde el foco de información siempre será el cliente, proporciona un respaldo invaluable para descubrir oportunidades de negocio y reducir los riesgos en la toma de decisiones.
  • Para iDEA este no es un evento aislado y emergente. Sino que forma parte de un compromiso amplio, sistemático y continuo de la empresa para saber más acerca del mercado, con el propósito de disponerse a una respuesta ágil y oportuna ante el entorno competitivo.
  • El mejor entendimiento y aprendizaje continuo sobre los mercados y la competencia son críticos para poder alcanzar un desempeño superior en cualquier arena de competencia.
  • El reto de siempre será construir, a todo lo amplio de la empresa, un profundo entendimiento del mercado donde usted participa y que se traduzca en un fortalecimiento de la ventaja competitiva.
• Investigación Cualitativa
  • La investigación cualitativa es un tipo de investigación formativa que ofrece técnicas especializadas para obtener respuestas de fondo, acerca de lo que las personas piensan y cuáles son sus sentimientos.
  • Ésto permite comprender mejor las actitudes, creencias, motivos y comportamientos de una población determinada frente a un producto específico.

 

• Nuestro concepto de Marketing no es el de una función más dentro de la empresa. Sino el de una actitud y compromiso de toda la organización hacia el mercado y el cliente.
• Para nosotros el marketing no consiste simplemente en encontrar o inducir a un cliente potencial para comprar cualquier cosa que la empresa espere o desee producir. Hoy el liderazgo exitoso depende más que nunca en ajustar con efectividad cada aspecto de la organización a la satisfacción de las necesidades del consumidor.
• Por todo esto, nuestro enfoque de diagnóstico y las propuestas de solución que construimos, están basados en una visión integral, multidimensional, de la estrategia de marketing de la empresa:
  • Marketing Externo: Publicidad, comunicación, relaciones públicas, promocionales, etc.
  • Marketing Transaccional: Naturaleza, fases y procesos de contacto personal interactivo y directo con el cliente.
  • Marketing Interno: Motivación, coordinación, compromiso de todas las funciones y miembros de la empresa para provocar efectos positivos en los esfuerzos comerciales.
  • Marketing Relacional: Relaciones comerciales estables y de rentabilidad creciente con cada cliente.
• Esto es lo que evaluamos, y sobre ello entregamos soluciones críticas de impacto sustancial en los resultados de la empresa, para cada uno de los siguientes vectores del negocio:
  • La estrategia de marketing
  • Los sistemas de marketing
  • La organización de marketing
  • La gente responsable y participante del marketing